//【061期 FEATURE】
「你對眼前的工作可以不積極， 但你終究還須積極面對自己的人生。」
─ 張家希 WHIZOO Media 項目經理及網絡主播
「如果覺得工作就是『係咁㗎啦』，你能做到的事情也只是『係咁㗎啦』。不要安於現狀、不要放棄，即管去試！」
─ 蘇智燊 WHIZOO Media 行政總裁
面對世紀疫情，從寒冬走到炎夏，本來春夏是應徵的季節，惟不少公司因疫情而裁員或縮小營運規模，令求職青年在尋找工作的過程處處碰壁。另一邊廂，疫情帶動「宅經濟」，屬於新媒體行業的網絡平台WHIZOO，公司上下清一色由後生仔女組成，在大小企業哀嚎間逆流而上，點擊及收視率回升，公司不斷擴充、吸納新血，成為疫情下不少年輕人履歷表送抵的目的地。
即使荊棘滿途，WHIZOO行政總裁蘇智燊（Sunny）和網絡主播張家希（Jon Jon）卻認為，年輕人具優勢，只要保持積極心態及裝備好自己，總能把握步近理想的機會：「只要不放棄生命裡的積極和正能量，今天即使做著不享受的工作都不要緊；只要當發現新機會時，能立即行動作改變，就能進入新境界。」作為過來人的Jon Jon說道。
年輕 是優勢
做事衝勁有團火 擦出創意火花
WHIZOO於2017年成立，志在召集年輕人一同創作能引起觀眾共鳴、反思、討論的短片。至今營運約兩年半，已在Facebook吸納近29萬讚好，其中大多為21至 25歲青年。年輕的目標觀眾群使WHIZOO傾向聘請年青員工。Jon Jon說：「我們的實習生約18、19歲，負責內容製作的同事大多是30歲以下。年紀較小的同事既是觀眾、也是創作者，他們的想法和市場靠近一點。」
作為CEO的Sunny，曾親身上陣拍攝一段社會實驗短片，片中他請員工俯身為他綁鞋帶，測試年輕人對權威之服從。團隊又製作「扮工室生存遊戲」及「社畜拯救組」 等職場系列短片，希望喚醒大眾對職場不同現象的反思。特別是當有僱主批評現今年輕人「唔捱得」、「反叛」，對新鮮人抱有成見，才三十出頭的Sunny恰恰相反，認為他們身上盡是優點：「我認為年輕一代很有創意，他們會提出很多我先前沒想過，甚 至沒聽過的意念。而且大家都很有衝勁，那團火很值得讚賞。在不需督促下都會自動自覺，堅持要把影片做到最好才發布，這是令人感動的。」
「而且他們很敢言。不少事情都會直接和我說，溝通可以很簡單。」因為公司上下所有人都很年輕，容易打成一片，同事和老闆關係亦沒隔膜，下屬可以坦率反映對公司的想法，Sunny亦樂於接納和作出改變，塑造出健康、互信及平等的公司文化。Jon Jon認為這能提升員工的歸屬感，令他們感到被重視：「老闆願意聆聽我們的聲音，令我覺得打工也可以有尊嚴的。WHIZOO是一間令我不會怕星期一上班的公司。你會期待上班、工作時也很快樂，有時根本是不捨得收工的。」Jon Jon笑說。
認真對待視像面試
機會留給有準備的人
WHIZOO樂意聘用年輕人，工作氛圍難得自由平等，加上網絡平台的興盛，自然成為不少年輕人夢寐而求的理想工作園地。在與求職者互相尋覓的過程中，相較學歷與成績，Sunny希望能吸納正面、轉數快、富創意、有創作熱誠、喜愛新嘗試的年輕人才。
但即使符合條件，應徵者若要於疫情下獲聘，必須作好準備，才能給僱主留下良好印象。Sunny笑言在求職信中收到了很多自拍照，或對著鏡拍的照片，甚示有戴著口罩拍的，令他哭笑不得。「不需正經得如證件相，但至少也要讓我們能夠清楚看到你樣貌吧，這第一印象非常重要。」
因應疫情，Sunny亦將首輪面試搬到網上進行，發現視像面試不比真人面試來得輕鬆：「其實是更加有難度。因為僱主們會將面試時間縮得更短，每人可能只有15分鐘，在網上見完一個又一個。」這種短時間密集式視像會面，令僱主不易記得和每個受訪者的對答，記憶中只會留下印象特別深刻的應徵者，「應徵者須盡快突顯自己的優勢和特點，不要太害羞。如表現只是正正常常，沒透露特別訊息，這視像面試其實對你不利。」
以前往心儀公司應試，總須打扮得體；但其實視像面試即使遙距進行，亦需講究打扮。Sunny對一次面試印象深刻，當他打開鏡頭時，驟眼間看到對方穿著隨便的波衫、沙發上慵懶的坐姿，嚇得應徵者立即關了鏡頭。「他大概沒有想過我會開鏡頭吧！但這令我覺得他準備不足。即使是視像面試，都要好好準備、打扮得體，還要確保自己身處能夠談話的環境。」曾有應徵者因家裡空間不足，將電腦帶到café接受面試，但Sunny卻一直聽到鄰桌食客的對話，阻礙了彼此的交流：「必須要找一個安靜的空間，才能做到一個順利的面試。」
「現在沒真實的互動，所以視像面試中dead air的情況很嚴重。」昔日面試裡，除卻語言，人還能藉表情、動作表達自己，但視像面試中面試氣氛是否良好，就很視乎應徵者的言語技巧。如果能主動發言，掌握對話節奏，在Sunny心中就會加分—因為WHIZOO最重視的，就是能夠和人合作、溝通的技能。
「係咁㗎啦！ 你太年輕了，工作就是如此。」
拒絕「係咁㗎啦」
「在這裡工作是不能獨自完成的，同事與同事間要有好的關係。」從幕後到幕前，先有同事想出好的故事、劇本，然後請主播、攝影師進行拍攝、錄影，最後交給設計及剪接同事完成後製工作—每一段影片都是同事們合作的心血，環節間要除了團隊合作，更要有良好溝通，才會有好的成品。
如果過程中有出錯，或影片水準不乎預期，Sunny會透過和同事「傾計」，試著了解箇中原因：「我以前曾在遊戲公司工作，發現拒絕溝通，不會對事情有幫助。現在我會盡力溝通，若有同事無法達到要求，可能因為我表達得不夠好、或溝通得不夠好，才會令他們不知道自己在做甚麼，所以我會主動再和他們傾計。」Sunny期望的溝通，是能夠被回應的。故員工不夠坦白、拒絕溝通、不願意表達想法，並非他所樂見。
可是在職場上，坦白彷彿是個一體兩面的詞語。Jon Jon第一份工作被解僱的經歷，令他對此有深刻體會。「那時我在網購平台當撰稿員，老闆不斷沒人性的增加工作量，所有員工嘗試達到他的標準，卻要超時工作又沒有津貼。過了一段時間，我才發現這樣是不對的。先不說津貼，為甚麼他可以這樣不尊重我們呢？」於是他寫了一封電郵給老闆反映問題、提出建議，豈知一個月後，竟因此收到解僱信。
不解決問題，卻解決坦白提出問題的人—看似荒謬，卻是真實的公司文化寫照，也是不少人默許的職場規則。「當時在我寄出電郵前，不少同事跟我說：『係咁㗎啦！你太年輕了，工作就是如此。』但為甚麼被別人剝削，也是合理的呢？」回望過去，即使失掉工作，Jon Jon仍無悔當時勇敢發聲，反映問題：「即使回去十年前，我還是會做同樣的事情。因當刻確實感到自己受到不公平對待。」
不安於現狀
才能走近理想
回想過去的讀書經歷，Jon Jon一直不在主流的大直路。「中三被踢出校、考過兩次公開試，後來升讀副學士，最終升上香港城市大學的中文系。當時夢想畢業後要做很有意義的工作，好像老師、記者之類。」這類求職信他都寫過，卻全部石沉大海。但當時剛投身社會的Jon Jon，仍是滿腔熱誠，一直渴望可以找到一份具有影響力的工作。後來Jon Jon輾轉入了商台、Stakk，兩年前終來到WHIZOO，獲得更大的自由度和影響力，離理想工作逐步走近；同時，Jon Jon第一份工作的舊公司卻抵不住員工持續流失、經營不善，終致倒閉。面對不公，Jon Jon認為年輕人應拒絕「係咁㗎啦」，而是坦蕩應對：「若覺得在工作上受欺壓，一定要用你的方法把事情說出來。可以先用溫文方式表達意見，若公司堅持以『炒魷魚』應對，也不要覺得是世界末日—每個決定在當下都不會是錯的，只視乎你如何去消化經歷。」
這份積極的態度，其實亦適用於求職之上。即使身為老闆的Sunny，都會冀望青年能對自己坦白：「如果覺得工作就是『係咁㗎啦』，你能做到的事情也只是『係咁㗎啦』—這種安於現狀的態度，其實很難讓你找到心儀的工作。」對現狀妥協只會扼殺逐夢的可能性，消極只會令人錯失改變現狀的機會。「最重要是不要放棄。你要清楚自己喜歡甚麼、不喜歡甚麼，即使不清楚也不要緊，透過不斷嘗試，終會找到自己所好。」
投入職場是一漫長旅途，第一份工作未必最理想，卻不是生命裡的終站。唯有不放棄，對自己坦白，在過程中了解自己、敢於改變、堅持理想：「不要放棄人生的積極和正能量，如此就能不知不覺走到很遠的地方。即使未做到理想中的自己，但至少會離理想愈來愈近。」走過十年，找到理想的Jon Jon如此寄語年輕人。
/ Text :Ikey
/ Photo：Bryan
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